DESIGN THINKING
In Bearbeitung
KEYNOTES
Warum Design Thinking in der öffentlichen Verwaltung?
Design Thinking ist machtvoll! Mittels Design Thinking wird nicht nur nutzendenzentriert gearbeitet, sondern es wird auch ein tatsächliches Problem mit der besten Lösung gelöst! Was das genau für die öffentliche Verwaltung bedeutet, und warum sich Design Thinking und die öffentliche Verwaltung hervorragend ineinanderfügen, erkläre ich in dieser Keynote.
Das Mindset im Design Thinking für die öffentliche Verwaltung
Design Thinking ist von einem ganz bestimmten Mindset geleitet. Ohne dies, geht es nicht! Deshalb beantworte ich in dieser Keynote folgende Fragen:
- Welches Mindset leitet Design thinking?
- Mit welchen Grundsätzen der öffentlichen Verwaltung reibt es sich?
- Und welche Grundsätze der öffentlichen Verwaltung vertritt es?
WEBINARE
Einführung in das Double Diamond Modell für die öffentliche Verwaltung
Das Double Diamond Modell gibt den Prozess vor um Design Thinking umzusetzen. Er gibt Sicherheit und Struktur. Doch ist er nicht richtig verstanden, verfällt man schnell das Ziel des Design Thinkings. Deshalb erkläre ich in diesem Vortrag …
- Die grundlegende Idee,
- Was es mit dem Problem- und dem Lösungsraum auf sich hat, und
- Welches die wichtigsten Methoden innerhalb des Double Diamond Modells sind.
Aufbau-Seminar: Herausforderungen des Double Diamond Modells für die öffentliche Verwaltung und wie sie gelöst werden können
Das Double Diamond Modell wurde nicht für die öffentliche Verwaltung entwickelt und geht stattdessen eher von Lösungsentwicklung auf der grünen Wiese aus. Entsprechend kann es bei der unangepassten Anwendung zu Herausforderungen kommen. Doch kennt man potentiellen Stolpersteine und passt das Modell auf die eigenen Bedürfnisse an, können diese vorgebeugt werden. Genau solche typischen Herausforderungen stelle ich vor und zeige auf, wie sie im Double Diamond Modell berücksichtigt werden können.
ICH SEHE DIE MÖGLICHKEIT: UND DU?
Bild: Pressestelle Wachbataillon BMVg
KOMPAKT-WORKSHOPS
Design Thinking schnuppern
Im Workshop gehen wir gemeinsam in die Praxis. Nach Wunsch erarbeitet ihr eine Lösung für ein kleines Thema eures Arbeitsalltags oder für ein fiktives Thema. Das lernt ihr:
- Wie ist der typische Ablauf eines Design Thinking Workshops?
- Welche Rollen sind wesentlich im Design Thinking?
- Wie kann man in einen konstruktiven Arbeitsmodus kommen?
WORKSHOPS
Design Thinking fast track
Im Workshop gehen wir gemeinsam in die Praxis. Nach Wunsch erarbeitet ihr eine Lösung für eins eurer Themen oder für ein fiktives Thema. Das lernt ihr:
- Wie ist der typische Ablauf eines Design Thinking Workshops?
- Welche Rollen sind wesentlich im Design Thinking?
- Was sind Stolpersteine und Erfolgsfaktoren im Design Thinking?
Deep Dive: Problemraum
Im Workshop gehen wir gemeinsam in die Praxis. Nach Wunsch erarbeitet ihr eine Problemdefinition eins eurer Themen oder eines fiktiven Themas. Das lernt ihr:
- Welches Mindset und Teamdynamik brauchen wir im Problemraum?
- Welche Methoden helfen für Problemverständnis und zur -definition?
- Welche Herausforderungen begegnen euch in der Praxis im Problemraum? Und wie könnt ihr ihnen entgegen treten?
- Welche Arbeitsumgebung und -werkzeuge unterstützen euch im Prozess?
Deep Dive: Lösungsraum
Im Workshop gehen wir gemeinsam in die Praxis. Nach Wunsch erarbeitet ihr Lösungen für eins eurer Themen oder für ein fiktives Thema. Das lernt ihr:
- Welches Mindset und Teamdynamik brauchen wir im Lösungsraum?
- Welche Methoden helfen für Lösungsentwicklung und zur -finalisierung?
- Welche Herausforderungen begegnen euch in der Praxis im Lösungsraum? Und wie könnt ihr ihnen entgegen treten?
- Welche Arbeitsumgebung und -werkzeuge unterstützen euch im Prozess?
Du willst wissen, was der Unterschied zwischen einer Keynote, einem Webinar, einem Kompakt-Workshop und einem Workshop ist – welches Format wie ausgerichtet ist? Dann sieh dir die Übersichtsseite an.
REFERENZEN
„Durch LinkedIn sind wir auf Joana aufmerksam geworden und waren auch bereits bei unserem ersten Gespräch direkt begeistert von ihrer Energie und Expertise im Bereich „Digitalisierung in der Verwaltung“. Auf unserer neuen Veranstaltungsreihe Impuls zum Thema Digitalisierung in der Verwaltung hat Sie mit ihrem Vortrag für wertvolle Impulse und praxisnahe Tipps gesorgt und die gesamte Veranstaltung mit ihrer frischen Art und ihrem absolut positiven Wesen aufgelockert und bereichert. Die Zusammenarbeit war unkompliziert und sehr wertschätzend. Wir und unsere Teilnehmer:innen waren absolut begeistert und inspiriert – danke für deine Zeit und Expertise!“
„Joana hat bei uns ein Seminar zur Anwendung von generativer KI in der öffentlichen Verwaltung geleitet und dabei wirklich einen großartigen Job gemacht. Sie überzeugt nicht nur durch ihr fundiertes Wissen und didaktisches Geschick, sondern auch durch ihre Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und praxisnah zu vermitteln. Die Teilnehmenden waren durchweg sehr zufrieden und empfanden das Seminar als äußerst bereichernd. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Joana zusammenzuarbeiten.“
„Tolles Angebot heute. Sehr gute Aufbereitung der Unterlagen/Powerpointpräsentation.“
Bilder: Katja Kurtzemann, Brands People
TOP EMPFEHLUNGEN
Hier gelangst du zu allen Leistungen: Generative KI, Design Thinking, Möglichkeitssinn
Bilder: Nathan Dumlao, Omar Flores, Patrick Perkins, Tekton
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